我是东方基金直销客户，忘记了交易密码怎么办？

答：1）您登录东方基金官网点击首页中的“网上交易”，在“网上交易”页面中点击“忘记密码”，可通过“银行验证找回密码”或“通过手机号找回密码”，进入密码修改流程，根据页面指引输入账户相关信息如证件号码、已绑定的银行卡、银行预留手机号、短信验证码等，通过身份验证后，即可设置新密码。

2）您可登录东方基金APP或东方基金微助手点击首页中的“我的”-“登录/注册”，使用登录密码进入交易端首页，点击“安全中心”-“交易密码”-“忘记交易密码”， 可通过“银行卡找回”，进入密码修改流程，根据页面指引输入账户相关信息如证件号码、已绑定的银行卡、银行预留手机号、短信验证码等，通过身份验证后，即可设置新密码。